Recently asked questions by our customers

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Je fais une allergie, je crois que c’est une dermatite aux paupières supérieures, j’ai des rougeurs de l’enflure et ça brûle. Pour soulager, j’applique de l’huile d’émeu pure de Charlevoix à tous les jours matin et soir, mais je ne suis pas capable de mettre ma crème contour des yeux que j’utilise normalement. Elle est un peu parfumée et ça me brûle les paupières, je me demande si je peux appliquer le sérum contour des yeux en alternance avec l’huile pur d’Emeucharlevoix. Lise C

Bonjour,

Pour répondre à votre question, si vous faites une dermatite, nous vous conseillons d’utiliser seulement votre huile d’émeu. Pour le contour yeux, est-ce celui d’Emeucharlevoix ? Si oui, il n’y a pas de parfum ajouté, mais les ingrédients sont très actifs autour de votre œil à l’application alors il serait préférable de guérir votre dermatite en premier et vous pourrez réutiliser votre contour yeux par la suite.

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Le dimanche 27 novembre 2016 à 18:02 Suzanne L. dit: Où puis-je trouver ce sérum? le Sérum contour des yeux. Est-ce que ce produit peut aider pour les cernes gonglés à la paupière inférieure. Sur votre site il est écrit: (Ce produit accélère la réparation cellulaire et aide à atténuer les rides prononcées, ridules, cernes et poches sous les yeux grâce à son mélange d’ingrédients actifs comprenant de l’huile d’émeu 100% pure, des huiles d’argan, d’avocat et d’amande douce, de l’eau de rose de Damas et des extraits de thé vert.) Merci de votre attention. Suzanne Lessard

Le lundi 28 novembre 2016 à 15:19 Emeucharlevoix dit: Bonjour, les ingrédients qui se retrouvent dans notre sérum : huile d’émeu, huile d’argan, huile d’avocat, huile d’amande douce et l’eau de rose de Damas combiné au thé vert aident à diminuer l’apparence des cernes. Plusieurs clients nous ont mentionné qu’il y avait une diminution du gonflement sous l’oeil. De plus, comme l’huile d’émeu est reconnu mondialement pour ses bénéfices sur la peau, elle hydrate très bien. Vous devez appliquer une petite quantité matin et soir. Au plaisir, merci et bonne fin de journée !

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Le samedi 16 janvier 2016 à 23:25 Julie B. dit: Bonjour, j’ai entendu parler de ces produits depuis peu, moi j’ai les yeux cernés depuis longtemps et j’ai essayé plusieurs produits anti-cernes. Ça camoufle un peu mais sans plus. Que me conseillez vous et surtout est-ce que je vais voir des résultats. Merci

Le mardi 19 janvier 2016 à 21:20 Emeu Charlevoix dit: Bonjour, nous avons un produit qui est le sérum vitalité contour des yeux et contour des lèvres qui aide au niveau des cernes. L’huile d’émeu à l’intérieur en corrélation avec les autres ingrédients aide grandement. Vous y retrouvez de l’huile d’amande douce qui aide à pâlir les cernes. De plus, l’extrait de feuille de thé vert diminue les poches sous les yeux. Pour les résultats, comme vous mentionnez que ça fait longtemps que vous avez les yeux cernés, il y aura probablement des résultats, mais après plusieurs application du produit. Il est difficile de donner un délai, car c’est différent pour chacun. Merci et bonne journée !

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Le samedi 8 novembre 2014 à 03:20 vallée dit: Bonjour, Je suis française et j habite en France, j ai entendu parlé des produits a l émeu, j ai regardé sur le web et le Canada est le lieu de vente des produits, avez-vous des détaillants en France afin d acheter vos produits et en euros. Bonne journée a vous. Merci Corinne

Le dimanche 9 novembre 2014 à 08:04 Emeu Charlevoix dit: Bonjour Madame Vallée, nous n’avons pas encore de points de vente en Europe. Vous pouvez commander nos produits en ligne même si les prix sont affichés en dollar canadien. Le calcul du taux de change se fait automatiquement par votre carte de crédit pour s’ajuster en euros. En espérant que cela répond bien à vos questions. Merci beaucoup!

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Le mercredi 29 octobre 2014 à 14:13 Nicole C. dit: On m’a dit que l’huile d’émeu était bonne pour atténuer les acouphènes. Si c’est vrai, comment dois-je procéder?

Le jeudi 30 octobre 2014 à 11:29 Emeu Charlevoix dit: Bonjour Mme Campeau, l’acouphène est en majorité du temps un dysfonctionnement du système nerveux auditif. Nous n’avons pas d’études concrètes, si ce n’est que des commentaires de certains de nos clients satisfaits pour ce genre de conditions. Néanmoins, l’efficacité de l’huile d’émeu s’expliquerait notamment pour les acouphènes vasculaires. L’huile d’émeu, étant un anti-inflammatoire naturel grâce à ses omégas 3,6,7 et 9, va aider à améliorer la circulation sanguine qui peut être la cause de l’acouphène. De ce fait, certains clients qui utilisaient l’huile à cet effet ont été grandement satisfaits des résultats, mais nous n’avons pas d’études scientifiques pour le prouver. Si vous désirez l’essayer, nous vous suggérons d’appliquer 3 à 4 fois par jour de l’huile d’émeu dans vos orifices (quelques gouttes suffissent) en massant légèrement. Nous aimerions bien, si vous l’essayez, avoir un suivi avec vous. Merci!