Politique de Confidentialité – Service SMS

Dernière mise à jour : 2025-02-05

Cette politique de confidentialité décrit comment emeucharlevoix.com collecte, utilise, protège et partage les informations relatives à ses services d’envoi de SMS. En vous abonnant à notre service SMS, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles tel que décrit ci-dessous.

1. Informations collectées

Dans le cadre de notre service SMS, nous collectons les informations suivantes :

  • Numéro de téléphone : Utilisé pour l’envoi des messages.
  • Informations complémentaires : Toute donnée supplémentaire que vous pourriez fournir lors de votre inscription (ex. : prénom, préférences, etc.).

2. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Envoyer des communications SMS : Notifications, mises à jour, alertes et informations relatives à nos services et événements.
  • Envoyer des messages promotionnels : Si vous avez expressément consenti à recevoir des offres commerciales et des actualités.
  • Améliorer notre service : Analyser les statistiques d’envoi et l’efficacité de nos communications pour optimiser l’expérience utilisateur.

3. Base juridique

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement explicite lors de votre inscription au service SMS, conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.

4. Consentement et retrait

En vous inscrivant, vous acceptez que :

  • Vos données soient utilisées uniquement aux fins indiquées ci-dessus.
  • Vous receviez des SMS de notre part.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en :

  • Utilisant le lien de désinscription présent dans chaque SMS.
  • Nous contactant directement à l’adresse indiquée dans la section « Contact ».

5. Partage et transferts des données

Vos informations ne sont communiquées à aucun tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Nous collaborons avec des partenaires spécialisés pour l’envoi des SMS. Ces partenaires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.
  • Obligations légales : Si la loi nous y oblige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

  • Pendant la durée de votre abonnement au service SMS.
  • Pendant la période nécessaire pour satisfaire aux obligations légales applicables après la fin de votre abonnement.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Obtenir des informations sur les données que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Corriger toute information inexacte ou incomplète.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : info@emeucharlevoix.com.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par SMS. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

10. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette Politique de Confidentialité SMS, vous pouvez nous contacter :

  • Email : info@emeucharlevoix.com
  • Adresse postale : 710 Rue Saint Édouard, Saint-Urbain (QC), CANADA G0A 4K0

En vous abonnant à notre service SMS, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes de cette politique de confidentialité.